Como vincular um cliente à uma oportunidade
Introdução
Olá!
Neste artigo você irá aprender a como vincular um cliente a uma oportunidade. Com um cliente vinculado à oportunidade é possível cadastrar tarefas relacionadas a este cliente, cadastrar um modelo de checklist, obter detalhes de propostas enviadas a este cliente, cadastrar o envio de uma mensagem, e até mesmo anexar documentos a esta oportunidade.
Passo a passo
Para vincular um cliente a uma oportunidade basta seguir os seguintes passos:
Acesse a opção Oportunidades no menu da sua conta, localizado na lateral esquerda da tela;
Selecione o fluxo em que irá operar;
Com sua oportunidade já cadastrada na etapa:
Passe o cursor do mouse sobre o card da oportunidade e clique no botão “Detalhes” que irá aparecer.
Selecione qual cliente deseja vincular a esta oportunidade no campo “Selecione: Cliente”.
Para pesquisar pelo nome do cliente é preciso inserir pelo menos 3 letras do nome no campo de pesquisa
Ao final da página, clique no botão “Atualizar”.
Conclusão
Desta forma, ao concluir este procedimento o cliente estará vinculado a sua oportunidade e será possível visualizar todas as informações e realizar as alterações que desejar nesta oportunidade clicando no botão “Detalhes” do card.
Para maior compreensão dessa funcionalidade, recomendamos que assista a aula anexada nesta página.
E caso precise de ajuda, ou tenha dúvidas em relação a plataforma, o time de Suporte do clieent®CRM estará à disposição para atendê-lo. Basta clicar no ícone de Mensagem, localizado na sua tela, no canto inferior à esquerda.
Actualizado em: 25/04/2024
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